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百度整改对搜索引擎业务的影响

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时间:2017年09月08日

  网信办在不久前发布了对百度的整改要求,竞价排名机制首当其冲。百度随后明白表态将落实调查组的整改要求,李彦宏也在外部信中强调“用户至上,牺牲支出在所不惜”,争论已久的魏则西事情似乎有了一个较爲理想的后果。

  不断以来,相似于竞价排名的商业推行简直成了搜索引擎次要的盈利形式,从国外的谷歌、雅虎到国际的百度、搜狗等莫不过如此。依据调查组要求的整改内容来看,百度将片面清算医疗相关的商业推行,无疑将损失不小的推行支出,甚至能够影响百度接上去一段工夫的财报数字。不过,就搜索引擎的将来而言,百度对商业推行的整改未必会是一件好事。

  网信办“重罚”百度,搜索引擎需求“自省”

  当年谷歌由于协助加拿大的广告客户发布合法医药广告,向美国监管机构交纳了5亿美元的罚金。比照来看,网信办此次并没有对百度停止明白数目的处分,仅仅提出了三条整个建议,相比于谷歌高达5亿美元的罚款,百度所蒙受的惩罚轻了吗?

  答案能否定的。我们无妨对网信办的整改要求停止复杂的剖析。

  首先,要求明白规则百度须整理医疗相关的商业推行,包括医疗、药品、保健品等。这一举措致使百度下线了2518家医疗机构和1.26亿条推行信息,虽然业界未对所触及的商业规模停止评价,单从每年的商业推行费用来看,估量曾经远超5亿美元。

  其次,要求百度改动竞价排名机制,搜索页面的商业推行信息比例不得超越30%,且对商业推行信息逐条加注醒目的识,并予以风险提示。虽然百度此前就应用信誉V体系对推行企业停止评价,以作爲排名机制的参考规范之一,整改之后将变得愈加严厉。而此举会影响推行的点击率还不得而知,点击率恰是百度推行免费的重要方式。

  再次,要求百度树立先行赔付的网民权益保证机制,百度搜索公司总裁向海龙也表示将增设10亿元保证基金。也就意味着搜索引擎对内容将负有更大的责任,对整理搜索内容有着不可或缺的作用。

  众所周知的是,谷歌在医疗广告上的“不作恶”和互联网药店执业认证等政策监管不有关系,而百度此前备受争议的医疗推行实质上还是监管的空缺。网信办对百度的整改要求泄漏出的一个积极信号就是进一步约束了搜索引擎的商业推行原则,更像是一种“自省”。搜索引擎作爲以后大的互联网流量入口,广告仍是爲数不多的盈利方式,就连谷歌也有90%支出来自广告。或许在魏则西事情之后,不论是百度还是其他搜索引擎,都应该尝试着调整其商业战略,逐步解脱对商业推行的强依赖。

  重获用户信任感,搜索的商业化应良性循环

  当然,对百度而言大的成绩并不是网信办的“重罚”,而是用户信任感的缺失。在魏则西事情曝光之后,百度成了众矢之的,医疗推行、网络推行乃至竞价排名都成了口诛笔伐的对象。李彦宏则在外部信中坦诚指出公司从管理层到员工对短期KPI的追逐,使百度的价值观被挤压变形。无须置疑,百度需求重新获取用户信任感,而好的方式或许是树立搜索引擎商业化的良性循环。

  跳出百度来看,国际的其他搜索引擎要麼表态暂停医疗推行,要麼紧锣密鼓的上线了医疗垂直搜索。可这麼做对搜索引擎的行业化真的有协助吗?后果是不见得。一方面一切行业都有推行需求,将医疗推行一竿子打死显然是有勇无谋,且在商业推行之前,SEO等不断是进步排名的处理之道;另一方面医疗垂直搜索的价值并不大,不只面临着用户习气的培育,还限制了信息的丰厚度。其实网信办对百度的整改要求和谷歌都指向了同一种处理方案,一是加大对医疗广告的审查力度,尤其在国际,不完善的监管不应成爲遁辞。二是强化对用户的责任感,向海龙的表态正是商业向责任感的认输。

  也就是说,除了落实调查组的整改要求、增强搜索后果中的医疗内容生态建立等,百度在接上去一段工夫内需求更多实践举动来获取用户的信任。而从向海龙的回应来看,百度地下供认孤负了用户的等待,作爲国际大的信息入口,百度对社会责任感有了新的认知。中国有句成语叫“亡羊补牢,爲期不晚”,百度或可以借此来完善搜索的保证机制,同时尝试更多维的商业化探究。换个角度来看,商业推行带来了营收上的增长,在用户体验、内容价值等方面并没有太多的提高,俨然不是一个良性的循环。

  在挪动互联网的大潮下,简直没有任何搜索引擎还在延续单一的盈利形式,比方说谷歌、百度相继探究人工智能、无人驾驶汽车等,雅虎、360的搜索业务更像是一个“副业”。如何将搜索和新业务停止更无效的结合,从而解脱对商业广告的依赖,或许可以协助这些搜索厂商们找到良性循环的缺口。

  弃旧图新,瞻望搜索引擎的下一个黄金时代

  固然,商业推行成就了搜索引擎的黄金一代,间接的表现就是谷歌在全世界的影响力以及百度在国际延续多年的巨头角色。但目前商业推行却频频招致非议,仅百度就由于“竞价排名”屡次堕入言论的漩涡。

  在搜索引擎被商业推行妖魔化的同时,我们不得不关注搜索引擎的三个开展趋向:搜索即效劳、对话即搜索和情境搜索。站在百度的角度来说,网信办的整改要求势必会损害短期内的利益,也将推进百度的搜索商业转型。以搜索即效劳爲例,百度大约是该趋向爲积极的推进者,先是上线了百度中转号和O2O业务,接上去又推出了本地直通车。不同于商业推行的是,效劳触及的范畴要愈加普遍,也有着更高的用户转化,比方电商、金融等。虽然搜索即效劳意味着更大的商机,但效劳监管上的缺乏对用户体验的影响要更爲激烈,当然也在考验企业的责任感和价值观。魏则西事情后让百度有更多的工夫去考虑企业的责任感,也更容易理清搜索引擎的将来商业方式。“让商业的归商业,梦想的归梦想”曾是百度将搜索业务独立时的愿景,如今看来百度更需求减速内容、效劳、金融的生态布局。

  此外,百度的人工智能技术不断走在国际互联网公司的前列,特性化、社会化、LBS等情形搜索产品也日渐成熟。可以这麼说,牺牲局部商业推行的利益或可以安慰百度将内容、效劳、金融等生态的交融,而这些才是搜索引擎下一个黄金时代的终点。

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